FAQs
Shipping
Vi beräknar att leverera din beställning inom 4–10 arbetsdagar, med vid hög orderingång reserverar vi upp till 2 veckor för hanteringen av beställningar.
Om du vill kontakta oss tryck på kontakt eller chatten på sidan och fyll i formuläret med dina funderingar så hör vi av oss så fort som möjligt!
När din beställning är lagd får du en bekräftelse via e-post. Har du inte fått någon bekräftelse inom 24 timmar, kolla din skräppost eller kontakta oss via formuläret på hemsidan.
Ja, du har 14 dagars öppet köp från det att du mottagit din beställning. Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning. Fyll i returformuläret på vår sida för att starta din retur.
Support
Vi på verktygsplatsen använder oss av säkra betalningsmetoder genom Klarna eller kortbetalning.
Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Verktygsplatsen.se tillhandahåller reservdelar och tillbehör till många av våra produkter.
Vid förfrågan går det bra att kontakta oss via formuläret som finns under Kontakt.
Vi accepterar kortbetalning (Visa, Mastercard), Swish och Klarna. Alla betalningar sker säkert via krypterade betalningslösningar.
Vi erbjuder flera betalningsalternativ som kortbetalning (Visa, Mastercard), Swish och Klarna. Alla betalningar sker säkert via krypterade tjänster.
Other
De flesta av våra produkter omfattas av minst 1 års garanti. Vissa maskiner och verktyg kan ha längre garantitid beroende på tillverkaren. Information hittar du på respektive produktsida.
Om du vill ändra eller avboka en beställning ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt via kontaktformuläret eller chatten. Vi försöker alltid hjälpa dig innan din order skickas.
Ja, så snart din beställning har packats och skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsnummer så att du kan följa leveransen.
